Samenwerken over de grenzen van jouw IT-organisatie heen
Kosteloos webinar op 18 oktober 2023!
Je hebt IT uitbesteed. De afspraken met je IT-leveranciers zijn duidelijk. Rollen, procedures en verantwoordelijkheden zijn goed ingeregeld. Maar toch vallen de resultaten tegen.
- De communicatie met je IT-leveranciers verloopt moeizaam en traag.
- Je IT-beheerders zijn gefrustreerd.
- Je hoort gemopper en geklaag uit je organisatie.
- Het imago van je IT-afdeling begint er onder te lijden.
Veel organisaties ervaren het leveren van kwalitatief goede dienstverlening aan hun afnemers als een uitdaging. Vooral als onderdelen daarvan worden uitbesteed aan meerdere leveranciers of partners. Sterke integratie van dienstonderdelen en het bevorderen van samenwerking tussen de diverse leveranciers is dan vereist.
Hoe komt dit geheel tot een geoliede machine?
Wil jij als leidinggevende de samenwerking met jouw IT–leveranciers of klanten optimaliseren? In dit kosteloze webinar geven we advies, vanuit de praktijk, hoe je dat kunt doen.
Waar gaan we het over hebben?
In dit kosteloze webinar bespreken Patrick Follon en René Voortwist, specialisten in regie- en communicatievraagstukken, de volgende onderwerpen:
- Hoe ga je om met de complexiteit als gevolg van het toenemend aantal IT-leveranciers?
- Hoe zorg je dat klant, service integrator en leverancier als een goed geoliede machine samenwerken?
- Hoe zorg je dat professionals van alle betrokken partijen hun rol goed invullen?
Doelgroep
Dit webinar is interessant voor leidinggevenden en IT-professionals die de samenwerking tussen leveranciers en de uitbestedende organisatie willen optimaliseren.
Contact en aanmelden
Wanneer: 18-10-2023
Hoe laat: 16:00 uur CET
Hoe lang: ongeveer 45 minuten
Waar: online, via je webbrowser, tablet of telefoon
Waarom: waardevolle praktijktips over service integratie en gedragsverandering.
Wie:
- René Voortwist. Trainer, coach en eigenaar van GroeIT
- Patrick Follon. Trainer, consultant en eigenaar van Follon & Partners.