Update januari 2022
Fusie Service Integratie Nederland en SIAM Instituut: start SIAM Community NL
Service Integratie Nederland is begin 2020 opgericht met als doel om kennis en ervaring te delen over het vakgebied van service integratie.
Wij zijn in gesprek gekomen met het SIAM Instituut en hebben geconstateerd dat we vanuit dezelfde visie werken. Door onze krachten te bundelen wordt de slagkracht groter en kunnen we de SIAM community nog beter ondersteunen.
Service Integratie Nederland en SIAM Instituut gaan dan ook samen verder onder een nieuwe naam: SIAM Community NL. Ook als SIAM Community NL blijven we aan kennisuitwisseling en -integratie doen op het gebied van SIAM. De doelgroep is en blijft de Nederlandstalige SIAM-gemeenschap.
Stuur ons een bericht voor meer informatie.
Veel organisaties ervaren het leveren van kwalitatief goede dienstverlening aan hun afnemers als een uitdaging. Vooral als onderdelen van deze dienstverlening worden uitbesteed aan meerdere leveranciers of partners. Sterke integratie van dienstonderdelen en het bevorderen van samenwerking tussen de diverse leveranciers is dan vereist.
We ondersteunen en ontwikkelen de beroepsgroep en professionals die werkzaam zijn op het vakgebied van Service Integratie.
Activiteiten
We bieden professionals een podium om kennis en ervaringen over Service Integratie met elkaar te delen. We doen dit op diverse manieren, zoals het organiseren van seminars, webinars, trainingen en ronde tafel bijeenkomsten. Enkele voorbeelden:
- Seminar met de praktijkcase van ASICS: “Goed van start met service integratie”. Lees meer …
- Sponsoring van en spreken op het wereldwijde SIAM-seminar “Service North 2021”. Lees meer …
- Training en certificering van SIAM-professionals
Organisatie
Service Integratie Nederland is een initiatief van Patrick Follon (Follon & Partners), Ronald Hoogeboom (Altijd ContinuITeit), Hans Kompier (Hadamard Solutions), Arjan van der Poel (Suerte Associates) en Jan-Simon Swagemakers (Adspectus); allen zeer ervaren service integratie professionals.